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Comment réserver un court de tennis du TCBB ?
 
1. Sur notre site www.tcbb.be, cliquez sur "Réserver en ligne", la page pour vous connecter au site de réservation de terrains s'ouvre.
2.

Rentrez votre login (numéro d'affiliation) et votre mot de passe.

Attention, Lors de votre toute première connexion, le mot de passe est bertrix (en minuscules).

Cliquez sur "Connexion".

3.

Votre fiche signalétique s'affiche à l'écran.

En bas de celle-ci, il vous est demandé de changer votre mot de passe.

Vous êtes également obligés de donner une adresse email, par laquelle vous sera renvoyé votre mot de passe en cas d'oubli.

Validez.

4.

Vous pouvez maintenant réserver un court :
- Rendez vous dans le menu "Réserver" => "Réserver un court".
- Choisissez la date souhaitée.
- Choisissez le court souhaité et cliquez en fonction sur "Réserver".
- Choisissez l'heure de jeu désirée.
- Choisissez votre partenaire : un membre ou un invité dont vous devez donner les nom et prénom.
- Validez.

Un message de confirmation apparaît alors en haut de la page et un mail de confirmation vous sera instantanément envoyé ainsi qu'au partenaire que vous avez mentionné.

Il vous est suggéré de l'imprimer car il constitue une preuve de votre réservation.

5. Pour supprimer une réservation, cliquer sur la réservation reprise au planning et cliquez sur "supprimer".
6. En période hivernale, lorsque seuls les 2 courts intérieurs sont disponibles, il vous est demandé de ne pas réserver plus de 2 heures consécutivement !
7. Le système de réservation des courts du TCBB vous donne la possibilité d'inviter une personne non membre. Ceci n'est valable que lorsqu'il s'agit d'une personne qui souhaiterait d'abord se tester avant d'éventuellement s'affilier ensuite au TCBB. Nous considérons qu'un maximum de 3 "invitations" suffisent pour qu'une personne puisse prendre une décision quant à son affiliation future. S'il s'agit d'une personne qui ne souhaite pas s'affilier et/ou qui serait déjà affiliée ailleurs, ce système d'invitation n'est pas d'application, cet "invité" devra alors s'acquitter de la moitié de la réservation, soit 7,50 € de l'heure.
8.

 

Attention, vous ne pourrez réserver un terrain qu'au maximum 7 jours avant le début du créneau horaire choisi, ceci afin de na pas bloquer un court plusieurs semaines d'affilée comme le permet le système des "heures fixes" qui fait l'objet d'autres conditions de réservation.
   

Attention, si vous réservez un court et que vous changez de programme, il vous est demandé de supprimer votre réservation afin de libérer le court pour d'autres utilisateurs. Des contrôles auront régulièrement lieu, tout abus ou réservation illicite sera sanctionné, qu'on se le dise !

   
Vous rencontrez un problème lors de la réservation ?
   
- Si vous êtes un nouvel affilié auprès de l'AFT, avez-vous communiqué vos coordonnées complètes au club ?
- Etes-vous en ordre de cotisation ?
- Peut-être avez-vous déjà une réservation en cours !
   
Vous avez oublié votre mot de passe ?
   
1. Retournez sur le site du club www.tcbb.be et cliquez sur "Réserver en ligne" pour ouvrir la page qui permet de se connecter au site de réservation de terrains.
2. Dans le module de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié".
3. Encodez l'adresse email que vous avez rentrée lors de votre première connexion et cliquez sur "Valider".
4. Vos identifiants vous seront instantanément renvoyés sur cette adresse email.
   
Si vous rencontrez tout de même des problèmes lors de la réservation, vous pouvez contacter Patrick Van Poeyer via l'adresse patrick.vanpoeyer@gmail.com ou par téléphone au 0477/99.42.25.

Attention, pour les réservations multiples (cours, etc...), prière de contacter Patrick Van Poeyer au 0477/99.42.25